eek

SHOP INFO

まだまだ未知の鉱物が眠っているとされる鉱物大国・インド出身のバイヤーが、世界各地からユニークな天然石を集めました。

「その石、どこから来たの?」答えは、現地とつながる私たちだからこそ知っています。インドをはじめとするディープな土地から届いた、世界にひとつの天然石。

お店の名前の由来となったek〈エーク〉は1を表すヒンディー語。

この広い世界の中で出会えた一つの石に、あなたが何か感じるものがあるとすれば、それはきっと意味のある巡り合わせ。

出会うべき石は、いつか必ずあなたの元へやってきます。

私たちが愛を持ってお届けする天然石が、あなたのお気に入りの一つ〈エーク〉となりますように。そんな想いを込めてお届けします。

SHOPPING GUIDE

■ お買い物ガイド ▪︎決済方法について ・あと払い(Pay ID) ・クレジットカード決済 ・キャリア決済 ・銀行振込 ・コンビニ決済・Pay-easy ・Amazon Pay 上記による決済がご利用いただけます。 〈支払時期〉 商品注文確定時にお支払いが確定いたします。 ▪︎発送について 代金のお支払い確定後、最短2日〜7営業日以内に発送いたします。 後払い決済の場合は注文確定後、最短2日〜7営業日に発送いたします。 ▪︎配送について 【10,000以上ご購入で送料無料】 商品の重さやサイズによって 下記いずれかの方法で発送させて頂きます。 ◻︎ネコポス 全国一律送料 ¥290- (追跡サービスあり) ◻︎宅急便コンパクト・宅急便 全国一律送料 ¥500- (追跡サービスあり) ※なお、配達の混雑具合やその他状況によっては上記の業者以外に変更させていただく場合もございます。 ▪︎返品ついて 商品に欠陥やご注文された商品と異なる商品が届いた場合をのぞき、基本的には返品には応じません。
 
発送には細心の注意をはらっておりますが、万が一欠陥やご注文された商品と異なる商品が届いた場合は、お手数をおかけしますが、早急にご連絡をお願いいたします。

 また、天然石は自然に恵まれた形を生かした状態で販売しております。

傷やヒビのように見える箇所や土などが石に付着している場合がございますが、それらは自然が生んだ風合いであり天然石である大切な証拠となります。ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
 
商品到着から7日間をすぎた場合、いかなる場合でも返品対応は承れません。到着しましたら速やかに現物の確認をお願い致します。

FAQ

Q.どのくらいで発送されますか? A.代金のお支払い確定後、最短2日〜7営業日以内に発送いたします。 後払い決済の場合は注文確定後、最短2日〜7営業日に発送いたします。 Q.ギフトラッピングはできますか? 有料でギフトラッピングを承っております。カートに入れる前の画面で、「簡易包装(無料)」から「ギフトラッピング」に選択を変更して頂くことで、ラッピングを承ります。 Q.「請求書・領収書」は発行できますか? 当店ではペーパーレスを採用しております。また、二重発行を避けるため請求書・領収書を発行しておりません。 購入時、お客様に届く「ご購入いただきありがとうございました」メールと、決済方法ごとの受領書などをあわせて代わりとしてご利用ください。